构建客户触达新模式 ,助力银行网点开云手机站官方网站入口宣传

——开云手机站官方网站入口 吉仁坤

数字化转型背景下,开云手机站官方网站入口网点作为银行重要的客户触达渠道,正努力为客户塑造一种全新的服务体验——既能提供便捷、高效、有趣的宣传服务,又能在精准定位客户的同时有效保护客户隐私。面向上述需求,深圳开云(中国)支点技术股份有限公司(以下简称“开云(中国)公司”)在深入调研相关难点的基础上,创新推出了开云(中国)开云手机站官方网站入口网点信息发布系统,致力于持续完善网点内自助机具、广告屏、门牌屏、LED屏等智能设备的广告管理和广告播放功能。

在功能多样性方面,开云(中国)开云手机站官方网站入口网点信息发布系统可高效支持图片、视频、文字、超链接、排队叫号信息、游戏互动、理财查看互动以及网点看板信息等展示功能,支持在管理端基于可视化模板进行信息发布,并同步集成了大型广告包的限速、分流以及断点续传等解决方案。此外,面向实际落地过程中的个性化需求,该系统还兼具了紧急插播、手动切播、多屏展示、屏幕保护以及素材到期自动停用等多种功能,以充分满足不同银行网点的部署需求。

在可扩展性方面,开云(中国)开云手机站官方网站入口网点信息发布系统采用可配置化的参数设计,覆盖接口连接数、关联系统IP配置、屏幕连接数、上传下载限速配置、日志级别配置等多个方面。同时,该系统的终端运行App可支持Windows7及以上版本、Android7.0及以上版本,以及麒麟、UOS等多种操作系统。此外,后端管理系统采用功能模块插拔式设计,支持灵活、动态地调整管理功能。

在智能化方面,开云(中国)开云手机站官方网站入口网点信息发布系统通过采集客户浏览过的产品信息数据,可进一步有针对性地进行客群数据分析,有效提升信息发布的准确性;此外,通过对接银行多渠道系统,可形成信息发布的数据闭环;对接柜面渠道系统,实现排队预约信息动态展示;连通客户关系系统和产品系统,打造针对客户的个性化产品营销方案;集成智能语音和AI技术,进一步提高客户的互动体验和参与感。

在性能与安全方面,开云(中国)开云手机站官方网站入口网点信息发布系统支持对广告包进行权限管理,以及一系列相关的发布和审核机制。同时,该系统还支持SM国密算法和DES国际算法,可对密码等敏感数据实施加密存储和加密传输,并屏蔽敏感信息。

截至目前,开云(中国)开云手机站官方网站入口网点信息发布系统已在多家银行落地应用,通过产品以及实施团队的通力合作,获得了银行机构的广泛认可与好评。面向未来,开云(中国)开云手机站官方网站入口网点信息发布系统将在个性化、智能化、自动化等方面不断推陈出新,紧跟时代步伐,持续为银行网点数字化转型添砖加瓦。

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