Inteligencia emocional · 68 afirmaciones · gratis
Entre llamadas, un poco sobre ti.
Para quien trabaja o postula en BPO y en experiencia del cliente: siete lecturas de cómo notas y expresas la emoción, y una rutina que encaja con un turno de noche. No es preparación para una prueba de contratación.
No hace falta cuenta para la prueba.
Siete lecturas
Siete diales,
sin una sola puntuación.
El test lee siete partes de cómo notas, muestras y compartes lo que sientes, cada una por separado. Toca un dial para una pregunta con la que estar entre llamadas.
¿El mal día de quien llama se te queda después de colgar?
Estos son siete componentes de autoinforme, no una prueba de EQ basada en la capacidad. No hay una única puntuación global de EQ, y más alto no siempre es mejor.
Tus 24 horas
Gira el día
a tu turno.
Arrastra tu turno alrededor del reloj. Una revisión corta después, un paseo, un bloque de sueño y una comida antes de conectarte se mueven con él.
JuegoUn juego para planear. No se guarda nada.
- Turno10:00p.m a 7:00a.m
- Revisión7:30a.m
- Paseo10:00a.m
- Sueño12:30p.m a 7:30p.m
- Comida9:00p.m
Tu revisión puede hacerse a las 7:30a.m si esa hora es tu tarde.
En las Herramientas de Vida
- Hábitos
- Diario, entre semana, semanal o días personalizados, para turnos rotativos.
- Recordatorio
- Un recordatorio diario opcional para un hábito.
- Revisión diaria
- Rápida (estado de ánimo, logros, mañana), Equilibrada o Detallada.
Un segundo paso
Cómo te gusta
trabajar.
Los Cinco Grandes ponen palabras a cinco rasgos. Ordenas afirmaciones cortas de tres en tres y luego lees fortalezas, qué vigilar y actividades de cada uno.
- Estándar30 bloques, unos 12 minutos
- Extendido50 bloques, unos 20 minutos
Conoce tu propio
estilo.
68 afirmaciones, siete puntuaciones separadas. No hace falta cuenta.