Emotionale Intelligenz · 68 Aussagen · kostenlos
Zwischen Anrufen, ein wenig über dich.
Für Menschen, die in BPO- oder CX-Arbeit (Kundenerlebnis) sind oder sich bewerben: sieben Lesarten, wie du Emotionen bemerkst und zeigst, und eine Routine, die zu einer Nachtschicht passt. Keine Vorbereitung auf einen Einstellungstest.
Für den Test brauchst du kein Konto.
Sieben Messwerte
Sieben Regler,
kein einzelner Wert.
Der Test liest sieben Teile davon, wie du Gefühle bemerkst, zeigst und teilst, jeden für sich. Tippe einen Regler an, dann bleibt eine Frage zwischen den Anrufen bei dir.
Bleibt der schlechte Tag der anrufenden Person bei dir, wenn der Anruf vorbei ist?
Dies sind sieben Komponenten aus Selbstauskunft, kein fähigkeitsbasierter Test zu EQ. Es gibt keinen einzelnen Gesamtwert für EQ, und höher ist nicht immer besser.
Deine 24 Stunden
Dreh den Tag
auf deine Schicht.
Zieh deine Schicht um die Uhr. Ein kurzer Rückblick danach, ein Spaziergang, ein Schlafblock und eine Mahlzeit vor dem Einloggen wandern alle mit.
SpielereiEine Spielerei zum Planen. Nichts wird gespeichert.
- Schicht10:00 nachm. bis 7:00 vorm.
- Rückblick7:30 vorm.
- Spazieren10:00 vorm.
- Schlaf12:30 nachm. bis 7:30 nachm.
- Mahlzeit9:00 nachm.
Dein Rückblick kann um 7:30 vorm. liegen, wenn das dein Abend ist.
In echten Lebenswerkzeugen
- Gewohnheiten
- Täglich, werktags, wöchentlich oder eigene Tage, für rotierende Dienstpläne.
- Erinnerung
- Eine optionale tägliche Erinnerung für eine Gewohnheit.
- Tagesrückblick
- Kurz (Stimmung, Erfolge, Morgen), Ausgewogen oder Ausführlich.
Ein zweiter Schritt
Wie du gern
arbeitest.
Die Big Five finden Worte für fünf Merkmale. Du bringst kurze Aussagen in eine Rangfolge, immer drei auf einmal, und liest danach Stärken, worauf zu achten ist, und Aktivitäten für jedes Merkmal.
- Standard30 Blöcke, etwa 12 Minuten
- Erweitert50 Blöcke, etwa 20 Minuten
Kenne deinen
Stil.
68 Aussagen, sieben getrennte Werte. Kein Konto nötig.